Beritanews9.id || SIDOARJO – Memasuki masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), BPJS Kesehatan Kantor Cabang Sidoarjo memastikan seluruh peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat mengakses layanan kesehatan yang dibutuhkan, meskipun sedang berada di luar kota domisili. Rabu (24/12/2025)
Kepastian tersebut sejalan dengan prinsip portabilitas JKN, yang memungkinkan peserta memperoleh pelayanan kesehatan di seluruh wilayah Indonesia sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo, Munaqib, menjelaskan bahwa peserta JKN tidak perlu khawatir ketika harus berobat di luar daerah asalnya.
“Peserta JKN bisa mengakses pelayanan kesehatan di seluruh Indonesia tanpa bergantung pada domisili KTP. Jadi meskipun sedang berada di luar kota, peserta tetap dapat memperoleh layanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) setempat maksimal sebanyak tiga kali. Yang terpenting, status kepesertaan JKN harus aktif dan peserta mengikuti prosedur berobat yang berlaku,” ujar Munaqib, Rabu (24/12).
Lebih lanjut, Munaqib menegaskan bahwa dalam kondisi gawat darurat, peserta JKN dapat langsung mengakses Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit terdekat tanpa memerlukan surat rujukan, baik rumah sakit yang telah bekerja sama maupun yang belum bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Penilaian kondisi gawat darurat tersebut sepenuhnya ditentukan oleh dokter yang menangani pasien. Hal ini sesuai dengan Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 dan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 47 Tahun 2018, yang menyebutkan bahwa kondisi gawat darurat meliputi situasi yang berisiko tinggi terhadap nyawa pasien, seperti gangguan jalan napas, pernapasan, sirkulasi, penurunan kesadaran, hingga kondisi medis serius lainnya.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan untuk memudahkan peserta JKN selama masa libur Nataru.
“Peserta JKN dapat mengecek lokasi fasilitas kesehatan terdekat melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu Info Lokasi Faskes. Aplikasi ini juga dapat digunakan untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan pengaduan. Selain itu, layanan dapat diakses melalui WhatsApp PANDAWA di nomor 0811-8165-165 serta BPJS Kesehatan Care Center 165,” jelas Munaqib.
Ia berharap, seluruh kanal layanan tersebut dapat membantu peserta JKN, khususnya bagi masyarakat yang sedang melakukan perjalanan ke luar kota selama libur Nataru.
Di sisi lain, fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan juga turut bersiaga memastikan layanan kesehatan tetap berjalan optimal. Hal tersebut disampaikan Direktur RSU Al Islam H.M. Mawardi Sidoarjo, dr. Minarto, yang menegaskan kesiapan rumah sakitnya dalam menghadapi peningkatan kebutuhan layanan kesehatan selama libur panjang.
“Kami telah menyiagakan tenaga medis, khususnya dokter di Instalasi Gawat Darurat (IGD), agar pasien yang datang dapat tertangani dengan baik dan sesuai prosedur,” ungkap dr. Minarto.
Ia juga mengimbau masyarakat agar senantiasa menjaga kesehatan dan berhati-hati selama melakukan perjalanan.
“Bagi masyarakat yang bepergian ke luar kota, tetap tenang di perjalanan, jangan stres atau tegang. Perhatikan pola makan, jangan sampai terlambat makan, serta sempatkan beristirahat agar kondisi fisik tetap prima. Dengan begitu, momen libur Nataru bisa dinikmati dengan aman dan nyaman,” pungkasnya.(Ali news)
